NEWSLAITER #3

Le Module Outil Technicien se réinvente pour mieux répondre à vos besoins !

Comment avons-nous construit le Module Outil Technicien ?

Afin de répondre le plus fidèlement possible à vos besoins, l’outil technicien a été construit en coopération avec certains de nos clients (Groupe privé, coopérative). Des ateliers furent organisés avec eux, nous permettant de réaliser un recueil de leurs problématiques métier. A travers cette démarche, plusieurs besoins furent identifiés :

  • Permettre au technicien d’avoir les informations et les outils nécessaires à sa visite terrain ;
    - Centraliser et consolider des informations de sources multiples ;
    - Permettre la remontée et le partage d’informations ;
    - Permettre le suivi des actions et des visites terrain des techniciens ;
    - Gagner du temps (en évitant, entre autres, la ressaisie d’informations) ;
    - Permettre l’importation et l’exportation de données.

A travers ses différentes fonctionnalités, le module Outil Technicien répond à ces besoins en permettant d’une part le suivi managérial des techniciens et d’autre part, l’accès à l’ensemble des informations nécessaires aux activités de celui-ci sur le terrain.

Quelles sont les fonctionnalités du Module Outil Technicien ?

Un accès personnalisé pour disposer de données à jour : un système d’identification permet à l’acteur identifié, un accès aux informations lui étant dédiées. A la première identification, une synchronisation totale est faite pour disposer de données à jour issues de MilkOffice, des synchronisations partielles ou totales peuvent être demandées par le technicien par la suite.

Un suivi des activités du technicien qui :
- Permet d’avoir une vision globale sur toutes ses activités (passées, présentes et futures) ;
- Présente la liste des producteurs et les actions à mener chez chacun d’entre eux ;
- Permet une remontée des informations renseignées par le technicien au siège ;
- Référence les démarches faites par les producteurs telles que les audits qualités (date, résultats, nom de l’auditeur, etc...)

Une interface permettant l’accès à l’ensemble des informations sur les producteurs, lors de la sélection d‘un producteur, le technicien dispose :
- Des coordonnées du producteur ;
- De données relatives à la production (suivi des volumes produits, contrats, mouvements effectués, quantité livrée, résultats d’analyse, prévisions) ;
- De données sur la paie du lait (historique, prévisions) ;
- De données sur les tanks.

En bref, un véritable outil de suivi de vos producteurs pour vos techniciens !

Si vous êtes intéressé par notre outil technicien et souhaitez une démo, n’hésitez pas à nous contacter.

Découvrez également la présentation de notre module portail, l’outil qui vous rapproche de vos producteurs !